滿足最高安全要求

關於巴登-符騰堡州立合作大學(DHBW)

DHBW與大約9,000家公司合作，在12個地方為超過34,000名學生提供教育。因為Karlsruhe地區的員工也在家工作，700名講師使用遠端教學，由7人組成的IT部必須管理不同地方的海量裝置。

挑戰

在校園網絡中流暢運行的遠端軟件

直到2020年，DHBW Karlsruhe IT部執行工作時都是與用戶直接聯繫。遠端連接的需求最先出現在新冠肺炎危機期間，為在家工作的員工提供支援，需要遠端維護解決方案：以便IT員工和用戶斗使用。同時，數據保護也很關鍵：軟件必須在公司的網絡中運行，保持對數據的掌控。

解決方案

簡單安全：完美配合

AnyDesk on-premises不僅說服了DHBW Karlsruhe的IT部門，也得到了員工的認可，這意味著軟件符合所有DHBW Karlsruhe數據保護準則。自定義客戶端可完美配合大學設計。
對於遠端維護來說，關鍵在於簡單，一天之內完成安裝配置，之後便可一直穩定運行。

成果

容易使用，接受度高

AnyDesk用戶界面簡潔，最終用戶不會被複雜的流程弄得不知所措。相反，收到連接請求時，他們必須先接受才能開始連接。這建立了信任，保證未經授權的裝設無法連接。 DHBW Karlsruhe IT如果遇到問題，可以隨時聯繫AnyDesk的客戶支援。使DHBW Karlsruhe IT部將精力集中在重點工作：為員工提供快速遠端支援。