關於太陽化學
太陽化學隸屬 DIC 集團的成員,是包裝及圖形解決方案、色彩及顯示技術、功能產品、電子材料及汽車及醫療行業產品的領先生產者。DIC 集團公司的年銷售額合計超過 85 億美元,在全球擁有超過 22,000 名員工,為各種全球客戶提供支持。
挑戰
使用安全的遠端桌面軟體連線分散的全球 IT 團隊
太陽化學的 IT 將分散型組件與全球組件相結合,形成一個強大的全球網路,擁有約 80 名員工,其中大多數在 63 個國家/地區的現場工作。當出現複雜的問題時,IT 需要遠端幫助現場技術人員,以便他們可以直接存取客戶的電腦。當目前的供應商從套裝中移除整合遠端桌面工具時,他們不得不尋找替代品。
「如果技術人員在世界任何地方出現問題,太陽化學的 IT 都可以透過 AnyDesk 提供支援,即使他們目前正在出差。」
Kai Neubauer,歐洲、中東及非洲地區全球 IT 客戶服務主管
解決方案
在內部網路使用 AnyDesk 實現完全控制及資料安全
在評估不同的供應商時,AnyDesk 憑藉其全面的概念及清晰的佈局在測試中脫穎而出。效率及頻寬也推動 AnyDesk 的發展,但太陽化學的關鍵因素是資料安全。這就是需要內部解決方案的原因。「您需要使用自己的網路才能真正確保資料及 IP 號碼不會被記錄在任何地方。我們希望將遠端維護伺服器安全放置在自己的電腦中心,」Neubauer 說。
結果
AnyDesk 內部部署實現終極安全
太陽化學透過 AnyDesk Enterprise 找到精益遠端維護工具,即使在低頻寬也能完全在公司內部伺服器正常運行。太陽化學自 2016 年以來一直使用 AnyDesk Enterprise。
資料安全
內部部署解決方案確保隨時完全控制內部網路及資料安全
清晰易用
使用簡單,技術人員無須進行任何培訓
效率
無處不在的精益小客戶
性能
即使在低頻寬也有良好性能
事實 & 數字
22,000+
員工
80
IT 員工
60+
國家/地區
1個
解決方案